Documento vigente · Última revisión en noviembre de 2026
Política de Privacidad
Este documento explica qué datos personales recibe Suplementos MX cuando alguien visita el sitio o escribe por el formulario de contacto, para qué se usan y cómo puede solicitar su corrección o eliminación.
El responsable del tratamiento es el equipo editorial de Suplementos MX, con domicilio de contacto en Av. Constitución 405, Centro, 64000 Monterrey, Nuevo León, y correo [email protected]. El sitio es un recurso informativo sobre vitaminas y minerales para hombres, fórmulas de energía y resistencia, cápsulas naturales y hábitos de vida saludable; no gestiona ventas, cobros ni pagos en línea.
Datos de contacto del responsable
- Domicilio
- Av. Constitución 405, Centro, 64000 Monterrey, NL
- Correo
- [email protected]
- Teléfono
- +52 81 8344 5379
- Horario de atención
- Lunes a viernes: 9:00 – 18:00; sábado: 10:00 – 14:00
Datos que recopilamos
La información que tratamos se limita a lo necesario para responder una consulta y mantener el sitio funcionando.
Recopilamos los datos que usted proporciona de forma voluntaria al usar el formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido de su mensaje. Si decide no escribir, no se recoge ninguno de estos campos.
Además, podemos registrar datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, idioma del dispositivo y páginas visitadas dentro del sitio. Estos registros se usan para que el sitio cargue correctamente, para detectar errores y para proteger el contenido frente a usos indebidos. No se combinan con su nombre ni con su correo para crear un perfil de visitante.
Datos que usted envía
Nombre, correo de contacto y el texto del mensaje. Se conservan solo mientras la conversación siga abierta.
Datos técnicos del sitio
Dirección IP, navegador y páginas vistas, con fines de funcionamiento y seguridad. No se usan para publicidad.
Finalidad del tratamiento
Sus datos se usan para responder lo que preguntó y para entender qué partes del contenido conviene ampliar o aclarar.
No enviamos boletines ni publicidad con esos datos, no elaboramos perfiles comerciales y no los compartimos con las marcas de suplementos mencionadas en las guías y comparativas del sitio. Tampoco se venden ni se ceden a terceros con fines promocionales.
Usos concretos de la información
Responder consultas
Contestar dudas sobre fórmulas, ingredientes o rutinas y dar seguimiento a esa conversación.
Mejorar el contenido
Detectar qué temas sobre vitaminas y minerales para hombres generan más preguntas y ordenar mejor las guías.
Seguridad del sitio
Revisar registros técnicos para identificar envíos automatizados o intentos de afectar el servicio.
Nada de publicidad
No usamos su correo para campañas, promociones ni recomendaciones de compra por cuenta propia.
Base y consentimiento
Al enviar el formulario de contacto, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a esta política. La base de ese tratamiento es su propia solicitud: sin su envío, el sitio no recibe nombre ni correo.
Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Si lo hace, dejaremos de tratar su mensaje para los fines descritos. La retirada no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de recibir su solicitud.
Las consultas sobre esta política se atienden por correo o por teléfono, con el mismo cuidado que una pregunta sobre fórmulas de energía y resistencia.
Conservación de datos
Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, por un periodo razonable para dar seguimiento a posibles aclaraciones. Si solicita la eliminación, procederemos salvo que exista una obligación legal de conservar la información.
Solicitudes de eliminación: [email protected]
Sus derechos
Puede pedirnos que le mostremos qué datos tenemos, que los corrijamos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos.
Acceso
Le indicamos qué mensajes y datos técnicos asociados conservamos y con qué finalidad.
Rectificación
Corregimos nombre, correo o cualquier dato inexacto que aparezca en su mensaje.
Cancelación
Eliminamos la conversación y los datos asociados cuando ya no son necesarios.
Oposición
Puede pedir que dejemos de usar sus datos para el fin que indique, y lo haremos.
Cómo presentar la solicitud
Escriba a [email protected] e indique su nombre, el correo desde el que escribió originalmente y el derecho que desea ejercer. Si la solicitud la presenta otra persona en su nombre, incluya la autorización correspondiente. Responderemos en un plazo razonable y le informaremos el resultado; si necesitamos más datos para identificar el mensaje, se lo pediremos antes de continuar.
Menores de edad
El sitio está dirigido a personas adultas interesadas en suplementos naturales para hombres y en vitaminas para el cuidado diario. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin autorización de su madre, padre o tutor, procederemos a eliminarlos. Si usted es tutor y cree que esto ocurrió, escríbanos a [email protected] y lo revisaremos.
Enlaces a terceros
Las guías y comparativas pueden incluir referencias a productos o tiendas externas donde se venden cápsulas, multivitamínicos o fórmulas de energía. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y no controlamos lo que hacen con los datos que usted les proporcione.
Antes de dar datos personales en una tienda externa, revise su propia política de privacidad y sus condiciones de compra. Nuestro papel termina en la información que publicamos aquí: ingredientes, formatos, comparaciones y contexto práctico.
Este sitio no vende suplementos, no procesa pagos y no funciona como farmacia en línea.
Cambios a esta política
Si el sitio cambia de forma relevante, lo verá reflejado aquí antes que en cualquier otro lugar.
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con la fecha de revisión visible al inicio. Si los cambios afectan de manera importante la forma en que tratamos sus datos, lo indicaremos en el propio texto y, cuando corresponda, lo señalaremos también en el formulario de contacto.
Le recomendamos revisar esta política de vez en cuando, sobre todo si vuelve a escribirnos después de un tiempo. Seguir usando el sitio o enviar un nuevo mensaje después de una actualización significa que acepta el texto vigente.
Preguntas sobre esta política
¿Necesito registrarme para leer las guías y comparativas?
No. Todo el contenido sobre vitaminas y minerales para hombres, fórmulas de energía y resistencia, productos populares para hombres y estilo de vida saludable se puede leer sin cuenta. El único punto donde se recogen datos es el formulario de contacto, y solo si usted decide escribir.
¿Comparten mi correo con las marcas de suplementos?
No. Las marcas que aparecen en nuestras guías y comparativas son referencias informativas. Su nombre, correo y mensaje se quedan con el equipo editorial de Suplementos MX y no se ceden a esas marcas ni a terceros con fines publicitarios.
¿Qué pasa si pido que borren mis datos?
Eliminamos el mensaje y los datos asociados a esa conversación, salvo que exista una obligación legal de conservarlos. Le confirmaremos el resultado por correo en un plazo razonable.
¿Dónde consulto las políticas de cookies y de uso?
La información sobre cookies y sobre las condiciones de uso del sitio está en documentos aparte, con su propio alcance. Puede revisarlos cuando quiera desde el pie de página.
Contacto para temas de privacidad
Para cualquier duda sobre esta política, escriba a [email protected] o llame al +52 81 8344 5379. También puede enviar correspondencia a Av. Constitución 405, Centro, 64000 Monterrey, Nuevo León.
Si su consulta es sobre fórmulas o ingredientes concretos, el formulario de contacto es la vía más rápida y el equipo responde en horario de oficina.
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